Los términos que a continuación se enumeran rigen el acceso y utilización de la plataforma “CARGOAPP” la cual es propiedad integral de CARGOAPP S.A.S identificada con NIT 901.044.175-8 en consecuencia, se entenderán aceptados por parte del usuario de la plataforma móvil al momento de la creación del usuario.
ACLARACION:
CargoApp y ControlT son plataformas diferentes, sin embargo, mediante acuerdo de colaboración han decidido cooperar conjuntamente con el fin de crear eficiencias en los procesos de contratación, ejecución y seguimiento de operaciones de transporte de carga. ControlT esta a cargo del suministro de la data correspondiente a la geolocalización del vehículo, la cual, mediante la aceptación de estos términos y condiciones y política de tratamiento de datos, queda autorizado por el usuario, siempre y cuando sea este el titular del contrato que habilita la prestación de servicio de georreferencia.
CLAUSULA PRIMERA:
Descripción CargoApp:
CargoApp es una plataforma web que conecta en tiempo real a generadores de carga, empresas de transporte y conductores de flota tercera.
La interconexión entre estos tres actores, tiene como como objetivo crear eficiencias en la contratación de operaciones de transporte de carga aprovechando la velocidad, fidelidad y transparencia que brinda el uso de tecnologías de la información, con absoluto respeto de las disposiciones legales vigentes en Colombia que regulan el transporte terrestre de carga.
A través de CargoApp los generadores de carga vinculan a las empresas de transporte legalmente constituidas y habilitadas por el ministerio de transporte para brindar servicios de transporte publico de carga, con quienes previamente han surtido el proceso de vinculación como proveedores.
Esta vinculación cumple las siguientes funciones:
• Brindar en tiempo real la información referente a las ofertas de carga disponibles.
• Automatizar la publicación de ofertas masivas y la respectiva contratación basada en tablas de tarifas.
• Colocar a todos los proveedores de transporte en igualdad de condiciones, evitando distorsiones en la información y garantizando una competencia leal.
• Ser el único canal de comunicación y negociación entre generador de carga y empresas de transporte.
• Recopilar toda la información e informes relativos al estado de la operación de transporte de carga contratado.
• Llevar una gestión documental de los documentos necesarios para el transporte de carga.
• Reflejar la geolocalización de los vehículos contratados, brindando certeza de su estado en ruta y aumentando la seguridad de la operación.
• Generar enturnamientos para garantizar un correcto ingreso a los centros de acopio y llevar la medición de las etapas del proceso de cargue.
• Automatizar las expediciones informes de cumplimiento de los proveedores de transporte de carga e informes Basc OEA.
De igual manera, a través de CargoApp las empresas de transporte se conectan con flota de terceros a través del aplicativo móvil, con el cual reciben los documentos necesarios para realizar estudios de seguridad de conductores y camiones de flota tercera, mediante la creación de usuarios por medio del aplicativo móvil CargoApp, con fin de celebrar contratos de vinculación, así, poder contratar y monitorear la operación de transporte de carga desde la plataforma CargoApp, extrayendo la data de la geolocalización mediante las autorizaciones que con este documento genera el conductor o titular de contrato de GPS a favor de CargoApp.
La conexión generada por CargoApp entre empresas de transporte y flota de terceros cumple las siguientes funciones:
• Realizar ofertas para la ejecución de transporte de carga, según geocercas, permitiendo difundir ofertas que se ajusten a la localización y tipo de vehículo de los conductores.
• Reducir los esfuerzos y tramites del conductor a la hora de contratar operaciones de transporte de carga.
• Reemplazar a los medios de comunicación tradicionales, que generan retrocesos y distorsionan la información.
• Efectuar la celebración de contratos de vinculación de manera virtual, acorde a los términos de la ley 527 de 1999.
• Extraer la geolocalización a través del GPS del vehículo y del dispositivo móvil del conductor.
• Recibir reportes del estado de la operación.
• Brindar productos y servicios de interés para los conductores.
Finalmente, los conductores de flota tercera, haciendo uso del aplicativo móvil, tienen acceso a múltiples ofertas de carga disponibles en su ubicación, siempre y cuando autoricen la extracción de la geolocalización de su GPS independiente de la empresa con la que hayan suscrito contrato de servicios de geo referencia, de esta manera autorizan expresamente con la aceptación de estos términos y condiciones a CONTROLT S.A.S a solicitar a la empresa de GPS proveedora del servicio su autorización para que esta, respetando los derechos de habeas data del titular del contrato de GPS extraiga la geolocalización siempre que se encuentre en ejecución de una operación de transporte de carga contratada mediante CargoApp, generando la posibilidad de postularse a las ofertas publicadas por las empresas que los han habilitado y con los que tienen contratos de vinculación vigentes. Así mismo, podrán actualizar sus datos respecto a la actualización de los pagos de seguridad social, el cambio de tráileres.
CLAUSULA SEGUNDA:
Servicios a los que los usuarios de CargoApp tienen derecho. Usuarios generadores de carga:
• Acceder a la plataforma según los usuarios contratados mediante licencia de uso.
• Vincular y suministrar un usuario operativo a sus proveedores de transporte.
• Configurar la asignación de carga de manera automática o manual.
• Publicar sus necesidades de transporte.
• Recibir ofertas de empresas de transporte, las cuales pueden aceptar o denegar acorde a la configuración preestablecida.
• fidelizar o vetar a empresas de transporte de carga.
• Recibir reportes y revisar la geolocalización de los vehículos
• Ver informes históricos.
• Recibir asistencia técnica y capacitaciones.
Usuarios empresas de transporte de carga:
• Acceder a las ofertas de carga publicadas por los generadores de carga con los que exista vinculo comercial.
• Postular vehículos acogiéndose a la tarifa ofertada.
• Generar contraoferta de tarifas.
• Recibir documentos de conductores para la celebración de contratos de vinculación.
• Solicitar usuarios adicionales acorde a los valores establecidos.
• Recibir a través de la plataforma la ubicación vía GPS extraída por Control S.A.S. de los vehículos en operación contratados a través de CargoApp.
Usuarios conductores:
• Crear usuarios y enviar hoja de vida a las empresas de su preferencia.
• Recibir ofertas de transporte según su geolocalización.
• Solicitar ser contratado.
• Generar contraofertas.
• Efectuar el proceso de contratación de manera remota y virtual.
• Solicitar asistencia técnica cuando sea requerido.
• Acceder a ofertas y promociones de bienes y servicios.
• Actualizar sus datos.
• Recibir notificaciones relativas a la aceptación o rechazo de sus solicitudes.
• Exigir los derechos subyacentes al habeas data.
CLAUSULA TERCERA:
Aclaración de servicios que brinda CargoApp.
1. CargoApp a través de su plataforma no brinda servicios de transporte de carga.
2. CargoApp tiene como objetivo crear un espacio virtual en el que generadores de carga, empresas de transporte de carga y conductores se comuniquen y de esta manera, el mercado del transporte se vea solo influenciado por oferta y demanda, eliminado al máximo costos ocultos, intermediarios y distorsiones en la información.
3. CargoApp es una plataforma, en la que se le brinda al usuario acceso a un TMS que agiliza la consecución, contratación y ejecución de operaciones de transporte de carga, en la que a usuarios generadores de carga deben suscribir un contrato de licencia y empresas de transporte se deben suscribir contratos de software como servicio. De cara a los conductores usuarios del aplicativo móvil CargoApp genera comisiones producto del corretaje ejecutado por la plataforma.
4. CargoApp no tiene injerencia alguna en el proceso de habilitación que realizan las empresas de transporte de carga. Este es un proceso autónomo de cada empresa. En conclusión, CargoApp no tiene responsabilidad alguna en caso de no ser habilitado y por consiguiente no tener acceso a las ofertas de carga disponibles.
5. Las publicaciones relativas a ofertas de carga son realizadas directamente por las empresas generadoras de carga, CargoApp no tiene influencia alguna sobre el monto del flete, los recorridos o los costos de cargue y descargues descritos en las ofertas de carga.
CLAUSULA CUARTA:
Capacidad jurídica.
El usuario del aplicativo móvil se declara legalmente capaz según la ley colombiana para contraer obligaciones de carácter contractual una vez haya aceptado los presentes términos y condiciones.
Así mismo, declara ser el titular del contrato suscrito con la empresa de GPS que haya adquirido, y en caso de no serlo señalara correo electrónico y celular del titular del contrato en la creación del usuario, quien autorizara la extracción de la data a favor de ControlT S.A.S, quienes a su vez mediante interconexión suministraran la geolocalización a la plataforma CargoApp.
CLAUSULA QUINTA
Uso privado y exclusivo.
CARGOAPP S.A.S es el titular de los derechos de propiedad intelectual del sistema CargoAPP, para todos los efectos tiene derechos reservados, esto incluye tanto la totalidad del software, como sus partes y la marca, el nombre, el logo, iconografía y/o cualquiera de sus componentes. El usuario podrá descargar, imprimir los documentos suministrados y solicitar ofertas de cargue por la plataforma CargoApp solo para su uso personal. La cuenta CargoApp de aplicativo móvil es exclusiva de su titular, no es permitido su uso compartido. El uso personal y exclusivo que haga el usuario queda sujeto a estos términos y condiciones.
CLAUSULA SEXTA
Restricciones y obligaciones sobre el uso de CargoApp.
1. El uso de CargoAPP y la información obtenida mediante esta solo podrá utilizarse en actividades licitas.
2. Abstenerse de realizar prácticas restrictivas de la libre competencia.
3. Comerciar la información obtenida en CargoApp. Entiéndase por comercializar sublicenciar el contenido de los servicios ofrecidos por CargoApp. El usuario no tiene derecho a licenciar, vender, revender, re-licenciar, asignar, distribuir, anunciar, explotar o sacar provecho comercial alguno a favor de terceros, la aplicación, la marca, las herramientas o el servicio que provee CargoApp, o cualquiera de sus partes. El usuario no tiene derecho a modificar o a hacer trabajos basados en el software, partes del software o la marca de CargoApp. El usuario no tiene derecho a hacer links, hacer espejos de los servicios CargoApp, o prestar el servicio a terceros. Está prohibido ejecutar actos de “reverse-ingeneering” (desarmar la aplicación en sus componentes para entender su funcionamiento, así sea con fines académicos y/o no lucrativos).
4. El uso de la información obtenida mediante la plataforma solo es aprovechable únicamente por el usuario. La cuenta y contraseña son intransferibles.
5. Abstenerse de suministrar información falsa, errónea o mal digitado al momento de la creación de la cuenta de usuario.
6. Asegurarse que la cuenta bancaria suministrada para la creación de la cuenta CargoApp esté libre de gravámenes y embargos. CARGOAPP S.A.S no será responsable por las retenciones que se ejecuten a los dineros consignados por concepto de anticipo y remanentes en caso de ser embargados.
7. Al momento de entrega de la mercancía el usuario debe colaborar para la confirmación de recibido por parte del destinatario de la carga.
8. Informar mediante la línea de atención CargoAPP cualquier cambio en la información suministrada, sea tráiler, cuanta bancaria etc.
CLAUSULA SEPTIMA
Relación contractual.
Los presentes términos y condiciones son un contrato legalmente celebrado y por lo tanto es de obligatorio cumplimiento para usted. Estos términos y condiciones son aplicables al usuario aplicativo móvil, generador de carga y empresa de transporte.
CLAUSULA OCTAVA
Indemnidad.
La aceptación de estos términos y condiciones exonera a CARGOAPP S.A.S de cualquier tipo de responsabilidad, civil, penal, administrativa, laboral o fiscal, independientemente que el hecho generador surja por cualquier motivo, acción u omisión de cualquiera de los tres tipos de usuarios.
CARGOAPP S.A.S
no es responsable del uso de la plataforma asignado por los usuarios por esto no tendrá responsabilidad en los siguientes casos:
• Suplantaciones de identidad.
• Lucro cesante por postulaciones de vehículos frustradas por fallas en el servidor.
• Publicación de fletes por debajo del SICE-TAC
• Hurtos de mercancía.
• Hurtos de vehículos.
• Daños ocasionados por vehículos dentro de las plantas o acopios.
• La no consignación de anticipos o pago de saldos remanentes.
• De la falsificación de datos.
• Y todas las demás que puedan surgir dentro de una operación contratada mediante CargoApp.
CLAUSULA NOVENA:
Del tratamiento de datos.
Con la aceptación de los presentes términos y condiciones, el usuario otorga su autorización expresa para el tratamiento de sus datos personales, incluida autorización informada de transferencia y transmisión de sus datos personales solicitados en la creación del usuario y su localización, los datos suministrados solo podrán utilizarse por CargoApp y ControlT dentro de las finalidades comunicadas en la cláusula primera.
Acorde a los términos de la ley 1581 de 2012 CargoApp será el encargado y responsable del tratamiento de los datos suministrados por el titular, quien en conjunto con ControlT extraerá la geolocalización del vehículo siempre que sea vinculado a una operación de transporte de carga por medio de CargoApp.
Así mismo acepta la política de tratamiento de datos de CargoApp y ControlT.
CLAUSULA DECIMA:
Soporte técnico y Notificaciones.
CargoApp recibirá solicitudes de asistencia técnica en soporte@cargoapp.com.co
Las notificaciones serán recibidas en Barrio Santa Clara, Diag 30 N. 51-348 Cartagena, Colombia.